怎么办？

同居寝室，不得不24小时相处，习惯爱好却不同；

封在家中，跟爸妈一起生活工作，观点看法总相异；

亲密恋人，相隔已久想念不能见，好像TA却不在意；

……

人际相处的微妙与挑战在疫情封控下更为突显，甚至引发冲突，

让我们一起从心理学的视角来看看如何深入理解与巧妙应对吧！

人际冲突的

“合”与“分”

在我们勇敢走出与他人交往的第一步，与他人成为朋友并尝试努力经营这些关系后，往往又会遇到新的问题。

我们会发现花好月圆的关系在生活中似乎并不常有。当我们关系逐渐亲近，加深并扩展自我暴露的范围，选择在关系中展现真实的自己时，就难免会有分歧和矛盾。

有些时候我们并不喜欢它的出现，甚至会为了避免它的出现而不得不伪装自己，隐藏真实的想法。

面对着选早睡早起的“养生”作息还是想睡就睡的“自由”分配的“巨大”分歧，我们甚至可以一秒钟从“我们观点不一样”想象到“我们要打起来了”。

冲突是“危”

还是“机”？

似乎有太多有关冲突的负面隐喻

存在于我们的观念中

在传统的观念中，冲突常常与非理性、暴力、破坏成为同义词。然而冲突虽然给我们的关系带来危险，但也是让我们的关系更进一步的契机。

人们可以借助冲突公开讨论已有的问题。

冲突常常可以把人们联系起来，并帮助人们阐明想法和需要。

冲突有助于清除人们的怨恨情绪，有助于增进彼此的了解。

为什么

会“分”？

很多时候，在冲突发生的最初，我们并不想要结束这段关系。可是不知道为什么，最终的结果却是冲突的双方渐行渐远。那么关系究竟是怎么遭到破坏甚至最终走向破裂的呢？一些消极的交流行为通过固定的模式将我们与朋友的关系推入绝境，这里我们给大家介绍比较常见的两种，还有更多冲突模式可以阅读参考文献书籍：

上升型冲突螺旋：

在这种模式中，最大的特点在于冲突的一方或双方都有强烈的“报复欲”或想要损害对方。人们在面对冲突时不采用有利于问题解决的方式，相反人们会以破坏性的方式进行“挑衅”。

回避型冲突螺旋：

在这种模式中，人们不是像上升型螺旋那样，使用公开的冲突性言行，相反其中主要是非公开的言行。人们通过回避，以减少对方对自己的选择的影响力，从而彼此间的感情投入越来越少。

怎么才能

“合”？

那么在面对冲突的时候，我们要怎么做才可以化“危”为“机”，让我们在冲突和矛盾中将关系朝向更加积极的方向走去呢？

著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通Nonviolent Communication（简写NVC）方式，在他的《非暴力沟通》中，作者介绍了NVC的内在原则：

1.区分观察和评论，能够不带预设地仔细观察正在发生的事情，并具体指出正影响我们的行为和事物；

2.区分感受和想法，能够识别和表达内在的身体感觉和情感状态，而不包含评判、指责等；

3.体会与正发生的事情和感觉相关的需要——所有人共通的需要（如食物、信任、理解等）——是否得到满足；

4.提出具体、明确的请求（要什么，而不是不要什么），而且确实是请求而非要求（希望对方的行为是出于由衷的关心，而不是出于恐惧、内疚、惭愧、责任等）。

“合”不了

怎么办?

冲突的化“危”为“机”，并不是一个人就能做到的，必须关系中的各方齐心协力，一起努力才可以化解。

一旦关系中持续出现冲突和矛盾，其实展示了各方的需要和目标存在着不可调和的不同。

在这个情况下，我们就需要重新考虑，是不是一定要在这样的关系中不断彼此折磨、消耗直至崩溃，离开不良的关系也许是更好的选择。

也许你会有不舍，也许你会风轻云淡，但不良的关系往往在结束后依然影响着我们，痛苦、难过甚至怨愤的心情会在你心中弥留。

这时，原谅和放下在这段关系中的不愉快，是我们为自己这一段关系画上的句号。

就像王尔德所说：“为了自己，我必须原谅你，一个人不能夜夜起身，在灵魂的院子栽种荆棘。”

请善待自己，

理性结束不良的关系。