为进一步规范我校“一站式”学生社区管理工作，加强学生社区自主管理队伍建设，提升学生骨干综合素养与服务能力，2025年11月4日，我校“连心船”一站式学生社区（以下简称社区）在行政楼208会议室开展2025年秋季专题赋能培训会。本次培训以“服务启航，凝心聚力”为主题，由社区朋辈导师邱雅雯老师主讲，全体新进学生干事参加。

培训内容系统全面，涵盖社区建设背景、工作机制、实务操作与个人成长四大维度。邱雅雯老师结合国家“一站式”学生社区建设政策与学校“连心船”品牌内涵，阐释了社区作为“三全育人”实践园地的重要性，强调学生干事需践行“从同学中来、到同学中去”的服务理念，切实发挥好桥梁纽带作用。在实务环节，培训重点解读了社区“135、357”建设方案的组织逻辑，聚焦服务机制完善、业务办理流程、学生需求精准响应、活动组织及沟通礼仪等核心内容，帮助新干事熟悉工作内容，掌握岗位技能。围绕个人成长，提出“思维与服务并行”“主动担当超越‘完成’”等五大核心素养，引导学生以“有深度的脑”规划工作，以“有温度的心”服务同学、锻炼自我。

参训学生全程认真记录要点、积极互动交流，认为培训内容实用性强、指导性明确，既清晰了岗位职责，也掌握了具体服务规范，更增强了服务社区的信心与动力。大家表示将把所学所悟转化为实际行动，为构建和谐、创新、温暖的学生社区贡献青春力量。

本次培训通过系统化业务指导，强化了学生干事的角色认同与实操能力。未来，“连心船”一站式学生社区将持续完善培养机制并开展各类赋能活动，助力学生在岗位上快速成长、发光发热，推动学生自主管理与服务效能不断提升，共同书写社区育人新篇章。

图片来源：一站式学生社区郑坤（生）

文章供稿：一站式学生社区邱雅雯（师）